プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当店は、オンラインショップ、SNSのダイレクトメッセージ、お電話等を通じた商品のご注文およびお問い合わせに際し、以下の情報を取得します。

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• メールアドレス
• ご注文内容および配送に関する情報
• 当サイトのご利用状況（アクセスログ、Cookie等）

クレジットカード番号等の決済情報は、決済事業者が直接取得・処理いたします。当店がカード番号を取得・保持することはありません。

2. 情報の取得元

当店は、以下の方法で個人情報を取得します。

• お客様ご本人から直接（ご注文時、お問い合わせ時など）
• サービスのご利用にともない自動的に（Cookie等を通じたアクセスログなど）
• 商品の発送や決済処理を委託する事業者を通じて

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 商品の発送および代金の決済のため
• ご注文内容の確認、お問い合わせへの回答のため
• 商品・サービスに関するご案内のため
• 当店のサービス改善および統計データの作成のため

4. 第三者への提供

当店は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づき開示を求められた場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合

5. 業務委託

当店は、以下の目的で必要な範囲において、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託先に対しては、適切な監督を行います。

• 商品の配送のため（日本郵便株式会社）
• 決済処理のため（Shopify ペイメントおよびその提携決済事業者）
• オンラインショップの運営およびデータの保管のため（Shopify Inc.／サーバーは日本国外に所在する場合があります）

Shopify Inc. はカナダに所在する事業者であり、お客様の個人情報が日本国外のサーバーに保管される場合があります。ご注文をもって、これに同意いただいたものとみなします。Shopifyによる個人情報の取り扱いの詳細は、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。

当店は、Shopifyが提供する複数店舗をまたいだ広告パーソナライズ機能（Shopify Audiences等）は利用しておりません。

6. Cookie（クッキー）の利用について

当サイトでは、お客様により良いサービスを提供するためCookieを使用しています。Cookieによって個人を特定できる情報を取得することはありません。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、一部のサービスがご利用いただけないことがあります。

7. 安全管理措置と保有期間

当店は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な措置を講じます。ただし、いかなるセキュリティ対策も完全なものではなく、情報の安全を完全に保証することはできません。機密性の高い情報を当店にお送りいただく際は、安全性が確保されていない通信手段のご利用はお控えください。

お客様の個人情報は、ご注文への対応、法令上の保存義務の履行、その他正当な事業目的に必要な期間に限り保有し、その後は適切に廃棄いたします。

8. 開示・訂正・削除等のご請求

お客様は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

当店の個人情報の取り扱いについてご不満・ご意見がある場合も、同じ窓口までご連絡ください。

9. 本ポリシーの変更

当店は、法令の改正等に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

10. お問い合わせ窓口

上記は製造工房の所在地です。店舗での対応は行っておりませんので、お問い合わせは上記フォームよりお願いいたします。